De Voor Elkaar Pas

De Voor Elkaar Pas is een extra voorziening die de gemeenten, ZOOV en Arriva bieden aan de reizigers van ZOOV Op Maat met een geldige Wmo-indicatie. Met deze Voor Elkaar Pas heeft u als reiziger van ZOOV Op Maat meer keuzemogelijkheden en vrijheid voor het reizen door de Achterhoek. Met deze pas kunt u zelf kiezen, hoe, waar, wanneer en met wie u wilt reizen. U reist zo onbeperkt en onbezorgd door de Achterhoek.  

Voor Elkaar Pas: onbeperkt en onbezorgd reizen met het openbaar vervoer in alle bussen en treinen van Arriva in de Achterhoek

De Voor Elkaar Pas is een speciaal product van Arriva. De Voor Elkaar Pas is een OV-chipkaart. Op de Voor Elkaar Pas staat een jaarabonnement van Arriva. Met dit abonnement reist u onbeperkt en onbezorgd met alle bussen en treinen van Arriva in de Achterhoek. U kunt de kaarten direct na ontvangst gebruiken. Zowel in de daluren als spitsuren. 

De Voor Elkaar Pas is geldig in:

• In alle bussen en treinen van Arriva in de Achterhoek
• In alle Arriva treinen op het traject Winterswijk-Zutphen-Apeldoorn 
• In alle Arriva en Breng treinen op het traject Winterswijk-Arnhem-Doetinchem
• Op de buslijnen van Breng: 27 en 29 tussen Arnhem en Doetinchem
• Op de buslijnen van RRReis:
  
  • 53 tussen Eibergen en Hengelo
  • 63 tussen Borculo en Enschede
  • 95 tussen Borculo en Almelo
  • 98 tussen Neede en Almelo

Iemand meenemen in de trein of bus? Met de begeleiderskaart

Bij de Voor Elkaar Pas ontvangt u ook een tweede kaart om iemand mee te nemen met uw bus- of treinreis. Bijvoorbeeld een familielid, vriend of buur. U kiest zelf wie u wanneer meeneemt. Deze persoon reist gratis met u mee voor de gezelligheid of om u te helpen tijdens de reis. Dus de Wmo-reiziger krijgt een persoonlijke kaart en een begeleiderskaart erbij. Bij uw aanvraag ontvangt u dus twee kaarten. 
Let op: De begeleiderskaart is alleen geldig als er wordt samen gereisd met de reiziger en zijn/haar persoonlijke kaart. Er kan niet alleen met een begeleiderskaart worden gereisd.

Makkelijk mee in het openbaar vervoer

De afgelopen jaren zijn veel bussen en bus- en treinhaltes aangepast. Zodat iedereen makkelijk mee kan in het openbaar vervoer.
De conducteurs, machinisten en chauffeurs van Arriva helpen u graag. Ze weten dat de reizigers met deze pas vaak nieuw zijn met het reizen in het openbaar vervoer. Bent u een keer vergeten in te checken, dan krijgt u niet gelijk een boete. Na ontvangst is de Voor Elkaar Pas meteen gebruiksklaar. U hoeft geen bedragen op de kaarten te zetten. U checkt gelijk in en uit als u de trein of bus neemt. 

Voor Elkaar Pas een aanvulling op ZOOV Op Maat

Als u de Voor Elkaar Pas aanvraagt, kunt u ook gewoon met ZOOV Op Maat blijven reizen. Hierin verandert niets. U kiest zelf of u met ZOOV Op Maat reist of met Arriva. Bijvoorbeeld de heenrit reist u met ZOOV Op Maat en terug gaat u met de trein of bus van Arriva.
Let op: U heeft de Voor Elkaar Pas niet nodig om te kunnen reizen met ZOOV Op Maat.

Kosten

De jaarlijkse administratiekosten voor de Voor Elkaar Pas in 2026 zijn € 13,00. Deze kosten zijn ook hetzelfde als u later in het jaar de Voor Elkaar Pas aanvraagt. Het abonnement loopt af op 31 december 2026, ongeacht wanneer u de Voor Elkaar Pas heeft aangevraagd.
De begeleiderskaart ontvangt u hier zonder extra kosten bij. De administratiekosten worden automatisch geïncasseerd door Munckhof net zoals uw andere kosten voor ZOOV Op Maat.

Geen extra ritkosten

Het abonnement is direct geldig in treinen en bussen van Arriva in de Achterhoek. U betaalt geen extra kosten voor de rit die u maakt met de trein of bus. Er worden dus geen kosten in rekening gebracht voor deze ritten. Dit geldt ook voor de begeleiderskaart.

Voorwaarden

Als u gebruik maakt van de Voor Elkaar Pas, heeft u een geldige Wmo-indicatie voor ZOOV Op Maat nodig. Daarnaast moet u ook een automatische incasso hebben afgegeven. Door het aanvragen van een Voor Elkaar Pas gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. 

Automatische incasso is verplicht

De Voor Elkaar Pas kunt u alleen aanvragen als u een machtiging voor automatische incasso heeft afgegeven. Naast het afschrijven van de kosten van de Voor Elkaar Pas, €13,00 gaat u ook akkoord met het afschrijven van de kosten van de eigen bijdrage van Wmo-ritten in ZOOV Op Maat. Het is niet mogelijk om alleen de kosten van de Voor Elkaar Pas af te schrijven.
Let op: Munckhof regelt namens ZOOV de automatische incasso. Daarom staat op uw afschrift de naam van Munckhof.

Aanvragen

U vraagt de Voor Elkaar Pas aan door het aanvraagformulier in te vullen en naar ons op te sturen. U kunt het ingevulde en ondertekende formulier scannen en mailen naar info@zoov.nl of opsturen in een envelop zonder postzegel naar:

ZOOV Beheer
Antwoordnummer 46
7100 VB Winterswijk

Let op: Heeft u nog geen automatische incasso afgegeven? Stuur dan het ingevulde en ondertekende incassoformulier samen met uw aanvraagformulier naar ons toe. Als u beide formulieren tegelijk verstuurt, gaat het verwerken van de aanvraag makkelijker en sneller. 

Brief met Voor Elkaar Pas van Arriva

Na ontvangst en verwerking van uw aanvraag stuurt Arriva binnen enkele weken de Voor Elkaar Pas naar u toe. U kunt uw persoonlijke en begeleiderskaart direct na ontvangst gebruiken in de treinen en bussen van Arriva in de Achterhoek.

Defect, verlies of diefstal

Heel vervelend als dit gebeurt. Maar bij defect, verlies of diefstal van een kaart (persoonlijke of begeleiderskaart) neemt u contact op met de ZOOV Klantenservice via 0543-543 545. U kunt dan een vervangende kaart aanvragen. Dit kan voor uw persoonlijke kaart, de begeleiderskaart of beide kaarten. Kosten hiervoor zijn €15,60 per kaart. (ongeacht welke kaart)

Verlengen in 2026? Doe dit vóór 30 januari 2026!

Heeft u al een Voor Elkaar Pas? En u wilt blijven reizen in 2026? Stuurt u dan het verlengingsformulier naar ons op vóór 30 januari 2026. Het adres staat op het verlengingsformulier. Na ontvangst van uw formulier zorgen we ervoor dat uw Voor Elkaar Pas wordt verlengd en u zorgeloos gebruik kunt blijven maken van uw kaarten.
Let op: Het abonnement voor 2026 staat op de kaarten die u al in huis heeft. U ontvangt geen nieuwe kaarten.

Wanneer uw verlengingsformulier niet vóór 30 januari 2026 hebben ontvangen, dan worden uw persoonlijke kaart en begeleiderskaart geblokkeerd. 

Ontvangen wij na 30 januari 2026 uw verlengingsformulier of een nieuwe aanvraag, dan zullen uw persoonlijke en begeleiderskaart opnieuw gemaakt moeten worden. Dit betekent extra kosten voor u. De kosten voor de twee nieuwe kaarten zijn dan 2x € 15,60 = € 31,20. Daarbij komen dan nog de jaarlijkse  administratiekosten van € 13,00. De totale kosten komen dan op € 44,20.

Wilt u de Voor Elkaar Pas stopzetten?

Het nieuwe abonnement is geldig tot en met 31 december 2026. Het kan zijn dat u toch al eerder geen gebruik wilt maken van de Voor Elkaar Pas. U stuurt dan uw persoonlijke kaart en de begeleiderskaart naar ons op. Dan verwerken wij de stopzetting van uw Voor Elkaar Pas. Ons adres is:

ZOOV Beheer
Antwoordnummer 46
7100 VB Winterswijk

U hoeft geen postzegel op de envelop te plakken.

Als wij uw kaarten vóór 30 januari 2026 ontvangen, worden de jaarlijkse administratiekosten in 2026 niet geïncasseerd.

Vragen?

Heeft u nog vragen over de Voor Elkaar Pas? Neem dan contact met ZOOV Klantenservice via info@zoov.nl of telefoonnummer 0543-543 545 op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur.