Reizen met ZOOV tijdens de feestdagen

ZOOV Klantenservice

Afwijkende openingstijden

ZOOV Klantenservice heeft op een aantal dagen in december afwijkende openingstijden. Hieronder vindt u deze tijden:

5 december sluit de klantenservice om 16.00 uur
24 december sluit de klantenservice om 16.00 uur
25 december is de klantenservice gesloten
26 december is de klantenservice gesloten
31 december sluit de klantenservice om 12.00 uur
1 januari is de klantenservice gesloten

ZOOV Klantenservice is verder geopend op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur. Zij zijn te bereiken via telefoonnummer 0543-543 545.

ZOOV Op Maat

Reserveer uw kerstrit drie dagen van te voren

Wilt u met de kerstdagen reizen met ZOOV Op Maat?
Houdt u er rekening mee dat er op deze dagen minder taxi’s beschikbaar zijn dan anders. Reserveer uw kerstrit daarom het liefst zo snel mogelijk, maar minimaal drie dagen van te voren.
Wij verwachten tijdens de kerstdagen grote drukte en kunnen misschien niet voorkomen dat door deze drukte niet alle ritten volgens de planning worden uitgevoerd.

Vaste ritten in ZOOV Op Maat op feestdagen geannuleerd

Heeft u vaste ritten in ZOOV Op Maat gereserveerd?
Als een vaste rit op een feestdag valt, wordt deze rit automatisch geannuleerd. De komende feestdagen zijn 1e en 2e Kerstdag (25 en 26 december) en Nieuwjaarsdag (1 januari).
Wilt u een vaste rit tijdens de feestdagen wel door laten gaan? Geeft u dit dan op tijd door aan ZOOV Op Maat via 0900 - 9874.

Reistijden in ZOOV Op Maat tijdens de feestdagen

Tijdens 1e en 2e Kerstdag rijdt ZOOV Op Maat volgens de gebruikelijke tijden. Op Oudejaarsdag rijdt ZOOV Op Maat tot 20.00 uur.

Heeft u een Wmo-indicatie voor ZOOV Op Maat en reist u in een rolstoel?
Dan is het wel mogelijk om op Nieuwjaarsnacht tussen 1.00 en 2.00 uur naar huis te reizen.
Let op: deze rit moet uiterlijk 24 december 2025 zijn gereserveerd.

Bereikbaarheid ZOOV Op Maat

Het callcenter van ZOOV Op Maat is tijdens de komende feestdagen op de gebruikelijke tijden geopend. ZOOV Op Maat is te bereiken via telefoonnummer 0900-9874.
Ook kunt u uw rit via de app of Mijn ZOOV op www.zoov.nl reserveren.

Namens alle medewerkers wenst ZOOV u alvast prettige feestdagen!